יש שאלות? יש תשובות

כן. אתם נשארים בפנים כל הזמן ואף פעם לא נשענים החוצה. תמיד קשרו את חבל הבטיחות לפרק היד לפני שמניחים את החלק החיצוני על הזכוכית, כדי שלא ייפול אם יחליק מהקצה.

לא. רק רפידות הניקוי הרכות נוגעות בזכוכית. שטפו את הרפידות לפני שמתחילים ובין חלון לחלון, כדי שחול או לכלוך לא ייתפסו מתחתן.

ל־CLEARO יש שני חלקים מגנטיים: אחד בפנים ואחד בחוץ. כשמזיזים את החלק הפנימי, המגנטים מושכים איתו את החלק החיצוני, כך ששני צדי הזכוכית מתנקים באותה תנועה.

כן, כל עוד בוחרים את הדגם שמתאים לעובי הזכוכית: 3–10 מ״מ, 15–26 מ״מ או 20–35 מ״מ. זכוכית עבה יותר צריכה מגנטים חזקים יותר, ולכן יש שלושה דגמים.

צריך להגיע לצד החיצוני פעם אחת כדי להניח את החלק החיצוני על הזכוכית, למשל דרך פתיחת החלון או דלת הזזה סמוכה. מהרגע הזה הכול נעשה מבפנים.

שוטפים אותן במים חמימים עם מעט סבון ומשאירים להתייבש באוויר. הגרסה עם ערכת האביזרים כוללת רפידות כותנה ורצועות מגב חלופיות.

המגנטים חזקים. הרחיקו את האצבעות כששני החלקים נצמדים זה לזה, והרחיקו את CLEARO מטלפונים, מכרטיסי אשראי וממי שיש לו קוצב לב.

זה תלוי בעובי הזכוכית שלכם. היעזרו במדריך ובמחשבון שלנו ב־5 צעדים כדי למדוד אותה תוך כמה דקות.

בחרו בדגם 15–26 מ״מ. זו הבחירה הנכונה לזכוכית בין 11 ל־14 מ״מ. לא בטוחים במדידה? היעזרו במדריך ובמחשבון שלנו ב־5 צעדים.

בשתיהן יש את אותו מנקה CLEARO. הגרסה עם ערכת האביזרים מוסיפה רפידות כותנה, אבזמים ורצועות מגב חלופיים, כדי שהמנקה ימשיך לעבוד כמו חדש.

המשלוח לוקח בדרך כלל כ־11–18 ימים מרגע ביצוע ההזמנה. פרטי המעקב יישלחו אליכם במייל כשההזמנה תישלח (העדכונים עשויים להופיע אחרי יום או יומיים). הזמנים משוערים ועשויים להשתנות בהתאם לחברת השילוח, למכס ולחגים. כל הפרטים במדיניות המשלוחים שלנו.

אם ה־CLEARO שלכם הגיע פגום, לא תקין, שגוי או עם חלקים חסרים, שלחו מייל ל־Clearoglass@gmail.com עם מספר ההזמנה ותמונות, ונדאג להחלפה, להחזר כספי או לחלק החסר.

אפשר גם לבטל הזמנה שעומדת בתנאים בתוך התקופה שקובע חוק הגנת הצרכן. אם הביטול אינו בגלל פגם, ייתכן שיחול דמי ביטול של עד 5% מהמחיר או 100 ₪ (הנמוך מביניהם). אנא צרו איתנו קשר לפני שאתם שולחים משהו בחזרה. כל הפרטים במדיניות ההחזרות שלנו.

שלחו לנו מייל ל־Clearoglass@gmail.com או השתמשו בטופס יצירת הקשר, וצרפו את מספר ההזמנה אם יש לכם. נחזור אליכם בהקדם האפשרי.